PROGRAM DETAYLARI
YDÜ
18 saat

Otel ve Tatil Köyü Resepsiyon Çalışanları İçin Pratik İngilizce

Konu Başlıkları

  • Module 1: Greeting and Receiving Guests
  • Module 2: Using the telephone
  • Module 3: Dealing with Guests’ Requests
  • Module 4 : Giving Instructions
  • Module 5: Problems and Complaints
  • Module 6 : Describing Facilities

ÖN KAYIT

Program detayları ve ön kayıt
YDÜ - 18 Saat