Konu Başlıkları

• Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar
• Belge Özellikleri
• Belgenin Bölümleri
• Belgenin Çoğaltılması, Gönderilmesi, Alınması ve İade Edilmesi
• Yazılı ve Sözlü Anlatım Becerisi